お客様の声
アース製薬株式会社
マーケティング総合戦略本部 販促企画部
販売促進課 木下由佳子 様
先生から生徒、生徒からその先へ、
という広がりを感じました。
アース製薬株式会社様が提供する『アース渦巻香(香りつき)』の認知拡大を目的とした趣味なびタイアップ企画として、全国約350教室、およそ1万5,000人の生徒さんに対するサンプリングを実施。また、特集ページを制作し、お教室での商品の活用事例と先生へのインタビュー記事を掲載させていただきました。
人の出入りが多く蚊が入りやすい「教室」に注目
Q.趣味なびをプロモーションにご活用いただいた理由を教えてください。
煙臭さを抑えた蚊とり線香に、香りと色をプラスした『アース渦巻香(香りつき)』のプロモーションの一環として、趣味なび会員である全国のカルチャー教室に向けた、サンプリング配布と特集ページ制作をお願いしました。そのきっかけは昨年夏、マーケティング調査の一環としてSNSの分析をしていたときのこと。とあるピアノ教室の玄関先で蚊取り線香が使われているのを、ブログで紹介されているのを目にしたことからでした。お教室は玄関から人の出入りが激しいため、蚊対策は必須。その後も調べてみると、全国の多くのお教室で蚊取り線香が有効的に活用されていることがわかりました。
手づくりの「蚊取り線香入れ」がひそかなブーム
さらに、陶芸教室やガラス教室では、「蚊取り線香入れ」を作品として作るのがブームになっていることも判明し、カルチャー教室が蚊取り線香との親和性が高く、効果的なプロモーションを展開できるのではないかと感じたため、趣味なびさんにお声がけさせていただきました。
テレビCMがスタートするタイミングに合わせて施策
Q.趣味なびを活用したプロモーションにどのような狙いがありましたか?
『アース渦巻香(香りつき)』は、テレビCMなどのマスに向けた施策も行っていますが、それだけではなく、ファンになっていただける可能性がある層に対しては、もっと違う切り口での情報発信をして、より効果的なコミュニケーションを図っていきたいと考えていました。そこで、テレビCMがスタートするタイミングに合わせて生徒おみやげサービスによるサンプリング配布を実施。受け取った先生や生徒さんが「これって、テレビCMでやっている商品よね」「この間お店にも並んでいたわ」と、話題にしてくれる状況を作りたかったんです。“気になってはいるけれど、手に取るまでにはいたっていない”そんな方たちに、サンプリングで試していただくことが、購買の後押しになれば、と思いました。
先生・生徒サンプリング&アンケートを実施
Q.具体的にどのような形でプロモーションを行われましたか?
サンプリング実施の際は、【実際にお教室で商品を使用していただくこと】【先生及び生徒さんに事後アンケートにご協力いただけること】を応募条件としました。お教室で『アース渦巻香(香りつき)』を焚いていただきながら、先生から生徒さんに商品をご説明いただき、サンプルを配布。生徒さんはおうちに帰って試していただく、という流れをつくることができました。商品の特性上、「煙臭さが少ない」「香りが付いている」ことなどは、体感してみないと理解するのが難しいものでしたので、このような“体験型”のサンプリングができてとてもうれしかったです。
生徒おみやげサービスによるサンプリングだけではなく、『アース渦巻香(香りつき)』を使用しているお教室を訪問し、先生に使用感をインタビューする特集コンテンツも制作しました。リアルへのアプローチだけでなくウェブサイトを通じて横軸も作ったことで、お教室での使用シーンをイメージしやすくなったと思います。
先生も生徒もインフルエンサーとしての素質が高い
Q.プロモーションを実施した結果、いかがでしたか?
このプロモーション施策のみの効果を測ることは難しいのですが、おかげさまで売上は前年比を越え好調です。サンプリング後のアンケートでは「満足した、とても満足した」という方が89%、「サンプルを試用後、商品を購入した」という方が22%。過去の施策と比べても高いパフォーマンスだったと思います。また、生徒さんご自身のブログやtwitterで商品をご紹介いただいたり、ご家族や友人に商品を勧めてくださったレポートもあったり。先生だけでなく生徒さんもインフルエンサーとしての素養を持った人が多いことも実感。先生から生徒、生徒からその先へ、という広がりを感じました。
生徒さんは先生の生き方、暮らし方にも憧れている
Q.お教室やお教室の先生に対してどのような印象をお持ちですか?
今回のプロモーションを通じて、実際にお教室の先生や生徒さんと触れ合ってみて、驚いたのは、お教室の先生の影響力が想像以上に高かったこと。生徒さんは先生のことを尊敬していて、慕っていて、とてもつながりが強いことを感じました。個人教室では先生のご自宅と教室が一緒になっていることが多く、先生の暮らしぶりやライフスタイルが垣間見えるので、技術の高さやレッスンでの評価だけでなく、生き方、暮らし方においても “憧れの存在”になっていくのだと思います。憧れである先生が、おすすめしてくれる商品なので親しみやすい。しかも第3者的な目で商品を紹介してもらえるので、信頼性も高く、「買ってみようかな」という気にさせてくださるのだと思います。これまで行ってきたプロモーションとはひと味違う、質の高い手応えを感じることができました。
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